Ring jouren
Ring akutnumret. Bemanningen tar emot information om situationen, plats och vilken typ av insats som behövs.
Dygnet runt
Test När någonting måste lösas nu — översvämning, akut flytt, brandskada, lokal som måste tömmas — har vi en jour bemannad dygnet runt. Inom timmar, inte dagar.
Det här löser vi
Akutservice är en del av vår verksamhet specifikt utformad för det oväntade. Vattenskada som tvingar er att evakuera arkivet under helgen. Brand i kontoret som kräver omedelbar bortforsling av vad som går att rädda. Konkursförvaltare som ringer fredag eftermiddag och behöver lokalen tömd måndag morgon. En leverantör som svikit ert företags planerade flytt och ni står med tomma armar på flyttdagen.
I alla dessa fall är frågan inte vem som har bäst pris — det är vem som faktiskt kan komma. Vår jour är bemannad alla dagar, dygnet runt, med team och fordon i beredskap. Vi tar uppdragen oftast inom 2–6 timmar från första kontakt.
Vår process
Fyra steg från första samtal till slutfört uppdrag — vi ringer tillbaka inom 30 minuter dygnet runt.
Ring akutnumret. Bemanningen tar emot information om situationen, plats och vilken typ av insats som behövs.
Inom 30 minuter återkommer vi med teamstorlek, ankomsttid och prisestimat — fast pris om uppdraget är väldefinierat, annars timpris med tak.
Team och fordon på plats inom 2–6 timmar i Stor-Stockholm, Göteborg och Malmö. Övriga Sverige enligt avstånd.
Uppdraget dokumenteras med bilder och tidsåtgång. Faktura inom en arbetsdag, försäkringsbolagshantering om tillämpligt.
FAQ
Akut är akut — och vi vet att man inte hinner läsa långa texter när det brinner (bokstavligen eller bildligt). Frågorna nedan är de som kommer upp innan eller efter, inte under.
De vanligaste frågorna från företag som har haft akutbehov tidigare:
I Stor-Stockholm, Göteborg och Malmö: typiskt 2–6 timmar från första kontakt. Övriga Sverige: enligt avstånd, men oftast inom 12 timmar dygnet runt.
Ja, men förmodligen inte så mycket mer som ni befarar. Timpriset är typiskt 50–100 procent högre än ordinarie timpris för insatser utanför kontorstid eller helger. Vi lämnar prisestimat innan vi rycker ut.
Ja, ofta. Vid vattenskador, bränder eller andra försäkringsfall fakturerar vi normalt direkt mot försäkringsbolaget efter er anmälan, med kopia till er. Vi har upparbetat samarbete med de större försäkringsbolagen.
Vanliga flyttfirmor har dagskift och bokning i förväg. Vi har jour med personal i beredskap, fordon laddade för olika typer av uppdrag (flytt, tömning, transport), och rutiner för att hantera försäkringsärenden och rapportering.
Ja. Företag med särskild risk — t.ex. fastighetsägare, hotell eller industrier med känslig utrustning — tecknar gärna ett jouravtal som ger garanterad responstid och fast pris vid utryckning. Det är samma princip som ett servicekontrakt för IT-system.
Akutjour
För akut åtgärd: ring akutnumret. Vi tar emot information och återkommer med bedömning och ankomsttid inom 30 minuter, dygnet runt.
För att förbereda jourärenden eller teckna jouravtal — fyll i formuläret med:
Pågående akut situation — använd telefonen, inte formuläret. Bemanningen svarar dygnet runt.